Los compromisos Eshop para Navidad

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Entrega asegurada antes de Navidad


De todos los pedidos realizados a través de UPS hasta la medianoche de 16 de diciembre de 2016. Si no se cumplen los plazos de entrega, IKKS se compromete a entregar un cupón de compra de 20 € válido en nuestro sitio web.



30 días para cambiar de opinión


Dispone de 30 días, a partir de la fecha de recepción de su pedido, para cambiar de opinión y devolvérnoslo.



Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero


Si el artículo no le gusta o la talla no le queda bien, puede devolvérnoslo. En cuanto lo recibamos en nuestro almacén, realizaremos la devolución del importe correspondiente.



El Servicio de atención al cliente permanece a su escucha


Si necesita algún consejo para sus compras de Navidad, o tiene cualquier pregunta relativa al sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 900 993 335, o por chat en el sitio IKKS o en nuestras redes sociales (Facebook y Twitter): Marie, Hélène y todo el equipo de E-shop están a su disposición para responder lo mejor posible a sus preguntas.




*El número de seguimiento UPS se toma como referencia del primer paso en la dirección de entrega indicada.